L'Odyssée est un projet de refonte globale de l'écosystème digital de la Maison Yves Delorme. Il vise à harmoniser l'expérience client entre la boutique, le conseil et les outils numériques.
En collaboration avec les équipes marketing et commerciales, j'ai participé à la réflexion autour du parcours client, de l'architecture des interfaces et des scénarios prioritaires à prototyper.
La démarche a combiné immersion terrain, formalisation UX/UI et production de livrables concrets pour faire émerger une expérience plus cohérente, premium et orientée service.





